Politique de retour et de remboursement

Retours 

Retours possible dans un délai de 14 jours pour tout motif, à vos frais.

Frais de retour non remboursés. Avant de procéder à un retour, merci de nous envoyer un mail indiquant votre numéro de commande + nom, et votre intention de retourner votre commande ou une partie de votre commande : info@hijabcollection.be 

Une commande qui n'est pas récupérée à temps dans un point de retrait par le client, sera automatiquement retournée vers l'expéditeur. Pour pouvoir récupérer sa commande le client doit repayer les frais d'expédition. Dans le cas où le client souhaite un remboursement, nous nous réservons le droit de facturer un montant de €5 pour les frais d'emballage et de déplacements. 

Remboursements 

Remboursement dans les 14 jours après réception du retour.  

Pour des raisons d'hygiène, les articles portés ou ayant assimilé un parfum personnel ne peuvent faire l'objet d'un remboursement. Notre équipe se réserve le droit d'inspecter ces conditions. 

Les commandes ayant bénéficié d'une promo ne peuvent pas être retournées ou remboursées.